Ervaringen

Vanaf het begin overal bij geholpen door Anneke. Via app, telefoon en mail. Zo fijn tijdens zo’n triest moment

De begeleiding thuis was geweldig o.a.v Annieta, heel rustig en alles goed besproken. ook de condoleance was keurig geregeld. de uitvaart was onder leiding van Maikel zeer vakkundig verlopen. en na afloop de condoleance in de koffiekamer heeft hij alles heel goed begeleid. Onze dank daarvoor.

Via Ohra in contact gekomen met Uitvaart24. Voor ons een onbekende in de uitvaartbranche, maar na deze ervaring zeker een aanrader. We hebben het contact en de communicatie ervaren als een warm bad ondanks de heftige periode waar we inzaten. Thea van Veenschoten was onze uitvaartleider en we hadden gezien eerdere ervaringen met andere uitvaartorganisaties geen betere kunnen wensen. Vanaf het eerste moment was er een klik en die is met het regelen van alle wensen alleen maar beter geworden. Ondanks dat wij ineens werden geconfronteerd met de uitvaart van onze broer en zwager is alles tot in de puntjes geregeld en het contact vanaf het overlijden tot aan de uitvaart zeer goed geweest. Ondanks dat het haar werk is hebben wij ons zeer gehoord gevoeld en was zij een grote steun voor de familie. Ook de kosten van de uitvaart zijn in verhouding met andere grotere maatschappijen zeer reëel.

Wat ontzettend fijn dat met een telefoontje alles geregeld was. Afspraak is afspraak. Aanrader mocht het onvermijdelijk ooit nodig zijn.

mijn eerste ervaring met het regelen van een uitvaart en alles wat erbij komt kijken. Ik keek er zeer tegenop en was er nog niet aan toe. Na het overlijden van mijn moeder kwam de volgende dag Anneke Kroon van Uitvaart24 langs. Ze was heel netjes en betrokken en heeft het heel goed uitgelegd wat er ging gebeuren. Ze betrok mijn dochter en partner erbij en dat was heel fijn want mijn hoofd was nog vol van verdriet. Het was een heel fijn gesprek en dat gaf rust. Ook daarna hield ze elke dag contact en was altijd bereikbaar zowel via onze groepsapp als telefonisch. Je kon alles vragen en ze benadrukte er was geen goed of fout. Ze heeft alles perfect geregeld en heeft ons ontzettend gesteund. De uitvaart/ afscheid, was heel erg mooi, nog mooier dan ik had durven hopen. De toespraak van Anneke was heel krachtig en precies wat bij ons hoorde. dat vergeet ik nooit. Heel knap. Niets dan lof voor alle medewerkers, ook bij het verzorgen van mijn moeder die ik samen met medewerkers van Uitvaart24 heb mogen doen waren zeer respectvol en attent. Ik kijk daar met warme en dankbare gevoelens naar terug. Lieve Anneke en alle medewerkers van Uitvaart24 namens de hele familie, ontzettend bedankt.