Ervaringen

Van a tot z super geholpen. Ondersteuning heel fijn en zeer betrokken. Anneke nogmaals bedankt voor alles En Corinne ook bedankt voor het fijne intake gesprek

Wij willen u hartelijk bedanken voor de goede zorgen en het regelen van de uitvaart van Clasina Agnes Genee-van der Meulen. Het overlijden van onze hoogbejaarde moeder kwam niet geheel onverwacht en we hebben ruim van tevoren contact gezocht met Uitvaart24 om een en ander alvast in te plannen. We zijn van tevoren uitstekend geïnformeerd door Jennifer Bosma. Wij hadden de vrije keuze en alles wat daarvoor nodig is om mama te laten verzorgen. Het contact met de begeleider Anita Grommé nam veel stress weg. Anita was vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke uitvaart en de laatste afhandelingen empathisch en rustig aanwezig en wist ook snel te schakelen waar nodig. Geen inspanning was haar te veel. Uitvaart24 medewerkers haalden onze moeder op uit het verzorgingshuis om haar over te brengen naar hun uitvaartcentrum. Mama is met waardigheid en eerbied behandeld. Ze is op een respectvolle manier verzorgd en zag er heel mooi uit. De plechtigheid was in één woord prachtig en maakte indruk op alle aanwezigen. Het was er één vol liefde, aandacht en mooie woorden. Alles klopte. Ondanks alle verdriet kijken wij met volle tevredenheid en met een gerust hart terug. Er is een mooie uitvaart bezorgd, zo had ze het zelf ook gewild. Namens de naaste familie wil ik u nogmaals bedanken voor de uitstekende verzorgde uitvaart die precies gelopen is zoals de familie had gewenst, met waardigheid en respect.

Wij hebben de begeleiding vanuit Uitvaart24 heel fijn ervaren. Er werd met ons meegedacht. Ook in de drukke periode rondom de feestdagen was er tijd om te overleggen. Afstemming was optimaal!

Onze ervaring met uitvaart 24, maar dan vooral met onze uitvaartleidster Anneke Kroon. Anneke heeft ons mogen begeleiden na het overlijden van onze moeder en oma. Wat hebben wij het getroffen met haar! Het contact met haar was vanaf het begin tot het laatst fijn, warm en al snel vertrouwd. We voelde ons gezien, gehoord en ze was overal op een fijne manier bij betrokken. Dit hebben wij niet eerder tijdens zo’n (moeilijk) proces op zo een prettige manier als deze ervaren. Ze stond echt voor ons klaar. Hoe ze kleine dingetjes oppakte en in de gaten had was echt bijzonder. Het is een topvrouw, en we willen haar daarom enorm bedanken voor alles wat ze voor ons heeft betekend! Dank je wel Anneke, we zijn je dankbaar dat we dit met jou samen op deze manier met elkaar hebben mogen doen.

Het is goed om ondersteund te worden, en dat is voor ons gevoel zeker gedaan door Uitvaart24